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Preguntas
La Corredora de Seguros es una empresa que permite comercializar el portafolio de tipos de seguros de varias aseguradoras, mientras que la Sociedad Agencia es exclusiva de una sola Aseguradora. Precisamente Popular Seguros en octubre del 2020, se transformó a la figura de Corredora de Seguros bajo la licencia SUGESE SC-20-133.
El asegurado como consumidor de seguros tiene el derecho de elección de la aseguradora con la que desee trabajar.
Permitirá ofrecerle una amplia variedad de productos, en los cuales podrá analizar comparativos y determinar cuál producto satisface sus necesidades; por ejemplo: deducible, tarifa, coberturas, exclusiones, entre otras..
No, Popular Seguros, tendrá el respaldo de Conglomerado Financiero Banco Popular.
Sí, correcto, el producto y condiciones se mantiene igual.
Correcto, pero puede solicitarnos asesoramiento para valorar otras opciones del mercado.
Lo que podemos ofrecerle son diferentes opciones para que usted las valore y así pueda elegir la que mejor se ajuste a sus necesidades y presupuesto.
Se mantienen los mismos correos electrónicos y números de teléfono.
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 2104-5700
WhatsApp Servicio al Cliente: 8703-3520
WhatsApp Ventas: 8815-0782
Sí, correcto, seguimos siendo parte del Conglomerado Financiero Banco Popular.
Como se realiza en cada renovación de las pólizas colectivas, se negocia con el ente asegurador, condiciones y tarifas. De momento no existen variaciones; en el caso de presentarse se estará comunicando oportunamente a los asegurados.
No, el proceso continúa igual.
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Nosotros lo visitamos en su casa u oficina, para lo cual ponemos a su disposición los siguientes medios de contacto:
Teléfono: 2104-5698
Correo: [email protected]
Whatsapp: 8815-0782
Es la suma que la aseguradora deduce del monto a pagar al momento de indemnizar una pérdida. Es decir, es la participación del asegurado en caso de un siniestro.
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La aseguradora tomará la última planilla presentada para calcular la prima del seguro; cabe destacar que los siniestros de trabajadores que no fueron reportados en este mes no se amparan.
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Los requisitos son:
• Copia de la cédula de identidad por ambos lados de la persona que tiene el padecimiento.
• Formulario de autorización para la revisión de expediente médico.
• Documentos que respalden el diagnóstico de la enfermedad.
Los requisitos son:
• Copia de la cédula de identidad por ambos lados de la persona fallecida.
• Copia de la cédula de identidad por ambos lados de la persona que presenta el reclamo.
• Formulario de autorización para la revisión de expedientes médicos.
• Certificado de defunción que indique las causas de la muerte.
A cualquier sucursal del Banco Popular, se presenta a llenar los formularios y posteriormente los funcionarios del banco envían el trámite a estudio de la División Nacional de Tarjetas. Una vez que el análisis esté completo, remiten los documentos a Popular Seguros para que sean enviados a la aseguradora.
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El accidente debe ser comunicado a la aseguradora en un plazo máximo de 10 días hábiles y se debe presentar por lo menos uno de los siguientes documentos: boleta de citación, parte oficial de tránsito, aviso de accidente, referencia médica del hospital donde fue atendido. Además, se debe aportar el nombre y calidades de las personas afectadas y la tarjeta de circulación del vehículo implicado o en su defecto el número de placa.
Debe poner la denuncia ante el organismo de investigación judicial (OIJ). Además, si tiene un seguro de automóviles, con la cobertura F (Robo y Hurto), entonces debe comunicar a la aseguradora sobre lo sucedido; lo puede realizar por medio de Popular Seguros.
En caso de accidente, lo primero que usted debe hacer es llamar al número definido por la aseguradora para estos casos, por ejemplo: INS 800-800-8000.
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La revisión y análisis ante la aseguradora tarda 30 días hábiles para la aceptación del trámite.
La modalidad de pago es a mes vencido.
No hay una fecha exacta, los pagos se tramitan en el transcurso de cada mes.
Debido a que la aplicación del pago la realiza el Banco Popular directamente, no se emite comprobante.
Se debe presentar cada 3 meses.
Los pagos de la aseguradora se estarían aplicando a los meses que queden pendientes, siempre y cuando el cliente se encuentre desempleado.
La suspensión del beneficio aplica cuando:
El tiempo máximo para que un reclamo prescriba es de 4 años.
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• Copia de la cédula de identidad por ambos lados de la persona fallecida.
• Copia de la cédula de identidad por ambos lados de la persona que presenta el reclamo.
• Certificado de defunción original con sus respectivos timbres y causas de muerte, emitido por el Registro Civil.
• Formulario de revisión de expediente médico.
• Boleta de beneficiarios designados en vida.
• Copia de la cédula de identidad por ambos lados de la persona que fue diagnosticada con invalidez.
• Formulario de revisión de expediente médico.
• Certificado de la comisión calificadora de la invalidez de la CCSS
• Copia de la cédula de identidad por ambos lados de la persona que fue diagnosticada con invalidez.
• Formulario de revisión de expediente médico.
• Una carta emitida por la CCSS donde se indique las razones por las cuales el asegurado no es candidato a una pensión por invalidez y el motivo de ello.
• Copia de la cédula de identidad por ambos lados de la persona que fue diagnosticada con invalidez.
• Formulario de revisión de expediente médico.
• Copia del dictamen médico legal, con sellos originales e indicar las calidades del exfuncionario del Poder Judicial el cual fue pensionado y el porcentaje de invalidez.
• Copia de la cédula de identidad por ambos lados de la persona que fue diagnosticada con invalidez.
• Formulario de revisión de expediente médico.
• Certificado de incapacidad del Magisterio.
Cubren tanto al deudor como al codeudor, siempre y cuando se cobre la póliza en la operación de crédito. En la actualidad la cobertura no aplica para fiadores.
El tiempo máximo para que un reclamo prescriba es de 4 años.
San José, Club Unión, segundo piso.
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Recuerde que las pólizas son un seguro de vida y nos encantaría acompañarlo y estar para usted en caso de una emergencia
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• Este producto está inscrito en SUGESE por Sagicor Costa Rica para su comercialización.
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